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2009年(nián)7月(yuè)29日(rì),σ ™剛一(yī)上(shàng)班就(jiù)接到(dào)某部隊後¶ 勤部(客戶要(yào)求保密)信息科(kē)打來(lá×i)的(de)電(diàn)話(huà),說↕ασ(shuō)該部有(yǒu)個(gè)IBM X-SERV δσER x235服務器(qì)(4塊146G SCSI硬盤做(zuò)ε↓的(de)RAID 5)崩潰了(le),服務器(qì)上(shàngβ∏)的(de)所有(yǒu)數(shù)據全部不(bù)見(jiàn)$β↓÷了(le),這(zhè)個(gè)服務器(qì)上(π↔×shàng)有(yǒu)特别重要(yào)•₩☆'的(de)應用(yòng)SQL2000數(shù)據庫及其它>↕ 重要(yào)資料,而且全是(shì)涉密數(sh"±₹ù)據。他(tā)們首先撥打了(le)IBM服務≤±>→器(qì)維修官方的(de)800電(diàn)話(huà)≤σ",被客服電(diàn)話(huà)告知(₹÷↓↔zhī),此服務器(qì)已經過保年(nián),而且我們隻管硬件(j®∑→iàn)更換,對(duì)于這(zhè)種情況服務器(qì)中的(de)§≥↕數(shù)據,他(tā)們也(yě)是(shì)無能(néng)為(wèi↑λ↓)力。之後,他(tā)們又(yòu)請(qǐng'≤)了(le)一(yī)個(gè)業(yè)內(nè₩÷i)比較有(yǒu)名的(de)數(shù)據恢✔®<複公司來(lái)檢測,也(yě)被這(zhè)家(jiā)↓ ∞→公司的(de)工(gōng)程師(shī)告之無恢複的(de)但(d$σ→àn)願。由于這(zhè)個(gè)服務≤♠←器(qì)上(shàng)的(de)數(s<₩σαhù)據非常非常的(de)重要(yào),而且月(y£±₩•uè)底要(yào)用(yòng)到(dào)這(zhè)些(xiē)數(sδγ≥↑hù)據,時(shí)間(jiān)非常緊急,所以引起上(shàn↕♣g)級領導的(de)高(gāo)度正視( ★shì)。
我們的(de)工(g€♣✘ōng)程師(shī)與該部負責服務維護的(de)職員(yu∞♦'án)了(le)解了(le)具體(tǐ)的(de)情況,并決定到§¥•(dào)現(xiàn)場(chǎng)看(k ₽àn)看(kàn)詳細情況。到(dào)達現(xiàn)場(chǎng)後₽↓σ,工(gōng)程師(shī)憑著(zhe)豐碩的(de)RAID恢複經驗,®Ω♣¶對(duì)服務器(qì)目前的(de)詳細狀況做(zuò)了(le)檢測和Ω±>(hé)分(fēn)析,工(gōng)程師(shī)告訴相↓$₩(xiàng)關的(de)領導這(zhè)種情況不(bù)具備現(xi☆☆≥àn)場(chǎng)恢複的(de)前提,必需把服務器(qì)送到εφγ(dào)公司的(de)工(gōng)作₩← (zuò)間(jiān)。并讓領導放(fàng)心,争取在第二天的(de)8"←:00之前。将所有(yǒu)的(de)數(shù)據恢複出來(lá™™÷i)。由于是(shì)涉密數(shù)據,所以與客戶簽署了(le)&l≈φ§↕dquo;保密協議(yì)”。(因為(wèi)本中心長(ch©÷©áng)期從(cóng)事(shì)于信息安全的(de)治理(lβ ǐ)和(hé)服務工(gōng)作(zuò),有(yǒu)< ™嚴格的(de)治理(lǐ)軌制(zhì)和(hé)工(g•ōng)作(zuò)模式。涉密數(shù)據±"介質送到(dào)後,全程跟蹤治理(lǐ)并存放(fàng)在專↓∞×¶門(mén)的(de)保險櫃中保留。修複過程中,專人(rén)、專機(j∏→ī),無關職員(yuán)不(bù)得(de)÷₩♠≈進入現(xiàn)場(chǎng)。修複結束後,使用(yòng)∑ε£專用(yòng)的(de)軟件(jiàn)對(®✘duì)工(gōng)作(zuò)機(jī)進行(x↔ ↓íng)格局化(huà),保證不(bù)₩≤÷留數(shù)據。)
将服務器(qì)送達>∑後,工(gōng)程師(shī)便開(kāi)始了(le)★β緊張的(de)恢複工(gōng)作(zuò)。13:30工(gōng)程師↔<(shī)用(yòng)我們所開(kāi)≥α→↓發的(de)專用(yòng)RAID數(shù)據分(fēn)析工✘≥↓(gōng)具開(kāi)始數(shù)據的§☆☆←(de)分(fēn)析,到(dào)了(le)17:20工(gō♠☆×ng)程師(shī)看(kàn)到(dà£&$o)了(le)客戶所說(shuō)的(de)目錄結£ 構。在20:10所有(yǒu)的(de)數(shù)據恢複完畢$∏≠,接著(zhe)就(jiù)等著(zhe)客✘δ戶驗證數(shù)據。由于數(shù)據比較大(dà),所以驗證數(sh←★ù)據的(de)時(shí)間(jiān)比較長(cháε$§♥ng)。終于,在23:55的(de)時(shσγí)間(jiān)數(shù)據全部驗證完畢β♣¥,至此,部隊領導的(de)臉上(shàng)才泛起了(le)滿足₽•≤的(de)笑(xiào)臉。
大(≠∑±dà)型數(shù)據庫、RAID數(shù)據的(de)恢複,最重要(δδyào)的(de)是(shì)技(jì)術(Ω™¶×shù)實力和(hé)恢複經驗,上(shàng)™<海(hǎi)賽億恢複對(duì)RAID數(shù)據恢複已經達到(d ♣ε¶ào)國(guó)際先進水(shuǐ)平。