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網絡技(jì)術(shù)飛(fēi)速發展,計(jì)算(suà☆Ωn)機(jī)網絡被廣泛應用(yòng)于學校(xiào)、科(k×>✘ē)研部分(fēn)、政府機(jī)關及貿易等各個(gè)領域。網絡治理(l→<ǐ)的(de)好(hǎo)壞将直接影(yǐng¶≈←)響網絡的(de)有(yǒu)效使用(yò↕±♣ng),其中對(duì)于服務器(qì)的(de∏≤)安全維護十分(fēn)重要(yào)。服務₩®器(qì)的(de)治理(lǐ)維護包括軟件(jiàn)和(hé)硬件(jià♦♠n)兩個(gè)方面,哪一(yī) ↓∑<方面出題目都(dōu)會(huì)讓服務器(qì)運行(xíng)♠ 泛起故障甚至癱瘓。下(xià)面就(jiù)給大(d '×Ωà)家(jiā)說(shuō)一(yī)說(shu< '↔ō)本人(rén)在實際中碰到(dào)的(de)一(yī)個(gè✘$)故障以其排除。
一(yī)、泛起故障
筆(bǐ)者單位使用(yòng)的(de★ ↑)是(shì)HP NetServer LH3000服務器♣≈(qì)組成的(de)局域網,自(zì)從(cóng)建網以來(lΩ♠ái)服務器(qì)硬件(jiàn)一(yī)直良好(hǎo)。但(∑♣₽σdàn)有(yǒu)一(yī)次啓動服務器(qì)δ✔後發現(xiàn)有(yǒu)題目,剛開(kāi)始自(z∞↔ì)檢運行(xíng)都(dōu)正常,等到(dào)進入Windows200•±σ0主畫(huà)面時(shí),發現(xiàn)服務器(qì)←∑©主機(jī)內(nèi)的(de)噪音(yīn)變大(dà),開(kāi)λ₩£÷始以為(wèi)是(shì)系統軟件(jiàn)εσ•加載錯(cuò)誤導緻的(de),多(duō)次重新啓≥ $£動服務器(qì),有(yǒu)時(shí)重啓後正常維持時(shí)間(ε≈£jiān)稍長(cháng),有(yǒu)時(shí)稍€&∏±短(duǎn)。等到(dào)系統啓動完畢後,注冊進入系統✔®£,打開(kāi)治理(lǐ)工(gōng)具,查看(kàn≥>)系統日(rì)志(zhì),沒有(yǒu)發現(xiàn)故障提示。
二、故障的(de)排除
于是(shì)我們懷疑是(shì)感染了(le®±β)病毒,把服務器(qì)設置成從(cóng)軟盤驅動器(qφ↑ ì)啓動,用(yòng)KV3000殺毒王引導盤啓動服務器(∏¶qì),之後掃描硬盤,查完後未發現(xiàn)病毒,排除了(le)病毒≤≠♣感染的(de)可(kě)能(néng)性。✘λ★又(yòu)懷疑與BIOS有(yǒu)關?檢查BIOS設'&€×置,查出版本号,到(dào)惠普網站(zhàn)查詢,找到(dào)÷'了(le)對(duì)應的(de)新BIOS版₹☆本,于是(shì)決定進級BIOS試一(yī)試。先到(dào)惠δ¶♠普網站(zhàn)下(xià)載了(le)最新的•♣∏(de)BIOS進級程序,拷貝到(dào)軟盤,為(wèi)了(le)保險>©σ,先将服務器(qì)現(xiàn)在的(de)BIOSΩ <備份後再進級。從(cóng)軟盤引導系統,運行(xíng)進級程序,大∞≤ (dà)約25分(fēn)鐘(zhōng)之後,進級終于順γ≈利完成。再啓動進入BIOS設置,改為(wèi)硬盤啓動。重啓服務器(qì),進 ∏π入系統後,過了(le)一(yī)會(huì)兒(ér),故障依舊•♣(jiù)。至此,我們才轉向服務器(qì)的(de)硬件(ji ↔™±àn)檢查,打開(kāi)了(le)機(jī)箱,檢查電↔•↑↕(diàn)源風(fēng)扇,運轉正常,粗略檢查其它風(fēng)扇•★也(yě)未見(jiàn)異常。最後請(qǐng)HP專業(yè)維護職員( ↓δγyuán)來(lái),并将系統I/O控制(zhì)闆和(hé)電(λ♣☆diàn)源控制(zhì)闆予以更換,更換重啓服務器(qì)後,題 ÷≈ 目仍未解決。于是(shì)開(kāi)始全面檢查服務器(πqì),在服務器(qì)面闆主菜單中查看(k™'àn),意外(wài)發現(xiàn)“'©π Event Log”中的(de)↔★“System Event”下(x≥ ià)有(yǒu)一(yī)提示,顯示“Fan Sλ✘low”。于是(shì)我們重新打ε✔±開(kāi)機(jī)箱,當真檢查每組風(fēng)扇,因為(wèi≈¥)服務器(qì)內(nèi)部有(yǒu)多(duō)組風(fēng)扇,各自®λ↑'(zì)負責不(bù)同控制(zhì)闆的(de)散熱(rè)★↓¥。分(fēn)别檢查,終于在機(jī)器(qì)隔闆下(xià)的(de)隐蔽≤↑€€處找到(dào)兩組風(fēng)扇,其中有(yǒu)一(yī)組風(↓ ÷fēng)扇停轉。原因找到(dào)後,換 ™上(shàng)新風(fēng)扇再啓動服務器(qì),聲音(±₩yīn)小(xiǎo)了(le)。運行(xíng)一($Ω±™yī)切正常。至此服務器(qì)故障得(de)以排除。
三、故障排除分(fēn)析
從(cóng)以上(shàng)故障排♥δ除過程得(de)知(zhī),HP NetServer ±☆₩LH3000服務器(qì)的(de)面闆∞©日(rì)志(zhì)記實中記載著(zhe)系統每次啓動和(hé)封閉時(sφ®≈Ωhí)的(de)硬件(jiàn)檢測信息,≈≠假如(rú)系統泛起故障,我們可(kě)以直接查看(kàn)系統事(shì)件₹↓(jiàn),以便快(kuài)速診斷故障部位,這(zhè)将起到(dào)≤δ事(shì)半功倍的(de)作(zuò)用(yò€↕≠∞ng)。現(xiàn)将HPNetServer L$γ←H3000服務器(qì)面闆的(de)主要(y$± ≠ào)內(nèi)容簡樸先容一(yī)下(xià):
Event Log
Fw lnfo:主要(yào)是(s∞∑∏hì)一(yī)些(xiē)設備信息,如(rú)BIOS版本号等。
System lnfo:主要(yào)是(shì)硬件("jiàn)信息,如(rú)CPU主頻(pín)、型号、CP→π✘ U号(多(duō)處理(lǐ)器(qì))、L2Cach↑♠e、內(nèi)存容量及所在插槽等。
Component lnfo:主要(yào)是ε✘(shì)産品标号、序列号等。
Service:記實一(yī)些(xiēΩ•)服務信息。
Adjust Contrast: 調整面闆顯示的(de)對(duì)比度。
按面闆右側的(de)上(shàng)下(♥β™ xià)箭頭,選擇進入子(zǐ)菜單;當光(guāng)标處 ↕于“Event Log”時(± shí)回車(chē)進入,選擇“System ™♦Event”再進入,即顯示系統引導、死機(jī)、治理(lǐ)、πα→硬件(jiàn)故障信息等內(nèi)容。通(tōng)過查看(₽✔kàn)記實即可(kě)知(zhī)道(dγ₹ào)異常情況的(de)原因及時(shí)間(jiān)等信®↕息,為(wèi)解決題目提供依據。
四、經驗總結
HP服務器(qì)泛起噪音(yīn)變大(dà)的(de)故障,初期& 可(kě)能(néng)隻是(shì)風(fēng)扇轉速減≥>慢(màn),系統還(hái)能(néng)繼承工(gōng)作(zu₩Ω>•ò),但(dàn)因為(wèi)系統負荷逐漸加大(d₹€à),環境溫度升高(gāo),使服務器('✘σqì)內(nèi)部溫度升高(gāo),加大(dà)了(le)風☆♠•∑(fēng)扇的(de)負荷,終極導緻一(yī)©§組風(fēng)扇損壞,将排風(fēng)散熱(σ♠rè)的(de)工(gōng)作(zuò)≈'由另一(yī)組風(fēng)扇負擔,系統初始啓動時(shí),γ÷ 系統産生(shēng)熱(rè)量較小(xiǎo)' φ,一(yī)組風(fēng)扇還(hái)可(kě)以承擔。當系統運行σφ☆(xíng)一(yī)段時(shí)間(jiān)∏ 後,機(jī)箱內(nèi)溫度開(kāi)始升高(g∞∏āo),當系統檢測到(dào)溫度已超過其阈值時(shí),于是(s&≠₹$hì)發出指令進步風(fēng)扇轉速,÷₽加速散熱(rè),從(cóng)而導緻服務α↑器(qì)主機(jī)內(nèi)的(de)聲音(yn)溘然加大(dà)。假如(rú)各組風(fēng$£ )扇都(dōu)運行(xíng)正常,則可(kě)以保證服務πα器(qì)主機(jī)內(nèi)的(de)溫度在正常範圍內(nèi★§),從(cóng)而保證系統正常運行(xíng×∞∏)。
在檢查服務器(qì)的(de)硬件(jiàn)題目時(s®∞₹≤hí),最好(hǎo)先查看(kàn)服務器(∞♠qì)面闆主菜單“Event Log”的® (de)內(nèi)容。因為(wèi)服務器(qì₹÷ε♠)事(shì)件(jiàn)存儲容量有(yǒu)限,應按期備份記實,否則€∑溢出後新事(shì)件(jiàn)将無法記實,會(h♠&•uì)導緻系統實時(shí)信息丢失,不(bù≤∞φ≥)利于排查故障。建議(yì)用(yòng)Navig♦β£₹ator CD制(zhì)作(zuò)₹±<βDiagTools啓動軟盤,需兩張軟盤。按期用(yòng)軟盤啓動服務器(§♦qì),啓動後回車(chē),即選擇Diagtools和(hé)Eve&<₽nt Log Display Utilit"& y Ver 3.12,進入Even>δ∞£t Log Display Utilit→≠"y Ver 3.12,即可(kě)導出Ev∑✘ent Log記實;否則按&ldqλ©uo;ESC”,隻有(yǒu)Diagtools不(b "ù)能(néng)導失事(shì)件(jiàn)日(rì)志(zhì)。還π™≥(hái)可(kě)以通(tōng)過Diagtools工(gōng)β® ✔具檢查系統,保證系統的(de)安全。